Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 48 heures après réception du paiement. Ils sont expédiés via DPD avec un numéro de suivi et remis avec signature. Il vous appartient de renseigner lors de votre achat ou adresse ou vous êtes susceptible de recevoir un colis en journée (L'adresse de livraison peut être celle de votre travail par exemple).

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Votre colis est expédié à vos propres risques. Une attention toute particulière est portée à l'expédition des objets. 

Lors de la réception de vos colis, il convient de contrôler l'état extérieur. En cas de constat de colis détérioré, il vous appartient de le refuser. Nous contrôlerons son état après réception du retour. Aucune réclamation après signature sur l'état du colis ne pourra être acceptée.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.